Chatbot IA para o seu apoio ao cliente
Um assistente inteligente disponível 24/7 que responde às perguntas dos seus clientes, qualifica os pedidos e escala para um humano quando necessário.
Porquê um chatbot IA?
Ofereça um apoio ao cliente excecional sem sobrecarregar a sua equipa.
Disponível 24/7
Os seus clientes obtêm respostas instantâneas, de dia e de noite, fins de semana e feriados incluídos.
Respostas instantâneas
O chatbot responde em menos de 2 segundos utilizando a sua base de conhecimentos personalizada.
Escalação inteligente
Os pedidos complexos são automaticamente transferidos para um membro humano da equipa com todo o contexto.
Aprendizagem contínua
O chatbot melhora ao longo do tempo aprendendo com as interações e o feedback da equipa.
Como funciona?
Integre o widget
Adicione o chatbot ao seu site em minutos com um simples snippet de código.
Configure a base de conhecimentos
Importe as suas FAQ, documentação e procedimentos para treinar o chatbot no seu negócio.
Ative o chatbot
Lance o seu assistente IA e monitorize o seu desempenho a partir do seu painel de controlo.
Suporte automatizado
Implemente o seu chatbot IA agora
Reduza a carga do seu suporte e melhore a satisfação do cliente com um assistente IA disponível a qualquer momento.